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1강. 마케팅적 가치는 어디에서 오는가 |
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2강. 고객 경험과 과정관리 |
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3강. 지출하면 고통이 따라온다 |
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4강. 고통을 대체하는 14가지 방법 |
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5강. 고객과의 감각 경험 공유 방법 |
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6강. 사람은 최초의 정보에 움직인다 |
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7강. 저항없이 가격을 올리는 방법 |
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8강. 많이 보여줄 것인가 적게 보여줄 것인가 |
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9강. 가격을 제시하는 방법 |
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10강. 돈에 대한 사람들의 무의식 |
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11강. 고객의 지갑을 저절로 열게하는 방법 |
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12강. 동조를 유도하는 태도 |
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13강. 고객의 관점을 수용하는 방법 |
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14강. 고객의 생각을 수용하는 방법 |
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15강. 노출 빈도가 주는 효과 |
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16강. 고객과 유사성을 공유하는 방법 |
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17강. 면전에서 설득하는 기술_엘리베이터 피치 |
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18강. 설득의 기술1_Keyword Effect |
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19강.가장 쉽고 강력한 키워드를 만드는 방법 |
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20강.설득의 기술2_Smart Question Effect |
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| 21 |
21강.설득의 기술3_Rhyme Effect |
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| 22 |
21강.설득의 기술4_Fairytale Effect |
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21강.설득의 기술5_Title Effect |
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