강좌상세보기

커리큘럼

2026마기온_가격론

회차	단원명(차시명)	시간
1	1강. 인플레이션시대, 가격 인상은 필수다	0 분
2	2강. 왜 회전초밥 집은 망할까?	0 분
3	3강. 왜 카드는 더 쓰게 할까? 지불 연기의 심리학	0 분
4	4강. 렌탈, 리스가 매출 2배로 만드는 이유	0 분
5	5강. 아반떼 사러 갔다가 그랜저 사게 되는 이유	0 분
6	6강. 직접 올리면 욕 먹는다	0 분
7	7강. 5,000원 칼국수가 12,000원으로 올려도 줄 서는 이유	0 분
8	8강. 팔고 싶은 메뉴를 고객이 고르게 하는 심리	0 분
9	9강. 미끼 상품으로 선택율 30% 더 높이는 법	0 분
10	10강. 공짜처럼 보이는데 매출은 더 오르는 비밀	0 분
11	11강. 쿠폰 도장 2개 더 찍어주면 매출이 빨리 올라가는 이유는?	0 분
12	12강. 한 개 샀는데 다 사고 싶어지는 심리의 비밀	0 분
13	13강. 경쟁자가 베껴도 더 잘파는 법	0 분
14	14강. 오픈 세일이 가격을 망치는 이유	0 분
15	15강. 비트코인처럼 팔아라	0 분
16	16강. 메뉴가 많을수록 망하는 이유	0 분
17	17강. 하나만 보여주면 왜 안팔릴까?	0 분
18	18강. 비싼 메뉴에도 싸게 느껴지는 메뉴판 전략	0 분
19	19강. best 표시만 해도 매출이 오르는 이유	0 분
20	20강. 비싸도 팔리고, 싸도 외면받는 이유	0 분
21	21강. 가격 VS 품질, 무엇이 먼저인가?	0 분

2026마기온_리더십론

회차	단원명(차시명)	시간
1	1강. 조직 문제의 출발점 : 사장님 리더십 유형은?	0 분
2	2강. 직원 갈등, 이 4가지만 알면 해결됩니다	0 분
3	3강. 도저히 안 되는 직원은 어떻게 해야 할까?	0 분
4	4강. 직원이 '내 일처럼' 일하게 만드는 방법	0 분
5	5강. 시키지 않아도 일하게 만드는 조직의 비밀	0 분
6	6강. 왜 우리 직원들은 열심히 안 할까?	0 분
7	7강. 10분 원칙으로 끝내는 업무 갈등 리더십	0 분
8	8강. 직원이 갑자기 그만두는 진짜 이유	0 분
9	9강. 구글, 넷플릭스에서 배우는 자율성의 힘	0 분
10	10강. AI가 선택하는 1등 가게의 비밀	0 분
11	11강. 조직을 바꾸고 싶다면, 이것부터 만드세요	0 분
12	12강. 직원을 바꾸는 리추얼의 힘	0 분
13	13강. 흔들리지 않는 사장님의 기준을 만드는 법	0 분
14	14강. 사람을 더 뽑을수록 망하는 진짜 이유	0 분
15	15강. 직원을 늘렸는데 더 힘들어졌다면?	0 분
16	16강. 일 잘하는 직원보다 이 관계가 더 중요합니다	0 분
17	17강. 직원과의 관계가 틀어지는 결정적인 순간	0 분
18	18강. 직원이 떠나지 않는 조직의 비밀	0 분

2026마기온_브랜드론

회차	단원명(차시명)	시간
1	1강. 제품만 좋으면 팔린다? 그 착각이 사업을 망친다	0 분
2	2강. 자영업자 99%가 놓치는 확장 전략, 알고 있습니까?	0 분
3	3강. 매출 10배 올리는 단 하나의 법칙	0 분
4	4강. 광고비는 쏟아붓는데 왜 매출이 안 오를까?	0 분
5	5강. 고객이 환호하는 브랜드는 결국 '이것'을 만든다	0 분
6	6강. 가격 경쟁에서 벗어나는 유일한 방법은?	0 분
7	7강. 오래 살아남는 브랜드 컨셉트의 전략	0 분
8	8강. 팔리지 않는 브랜드의 공통점	0 분
9	9강. '이것'을 못 찾으면 당신의 사업도 곧 망합니다	0 분
10	10강. 제품이 팔리지 않는 진짜 이유	0 분
11	11강. 매출 70배 성장의 비밀	0 분
12	12강. 팔지 말고 소문나게 하라	0 분
13	13강. 고객을 중독시키는 1년, 4번의 마법	0 분
14	14강. 10년 사업해도 사업이 성장하지 않는다면?	0 분
15	15강. 고객을 사로잡는 5가지 원칙	0 분
16	16강. 팔리는 상세페이지, '이것'이 결정한다	0 분
17	17강. 네이버 1등 꽃집의 성공 전략은?	0 분
18	18강. 광고비 없이 인지도 100배 올리는 브랜드 스토리 공식	0 분
19	19강. 살아남는 브랜드 VS 사라지는 브랜드, 그 차이는?	0 분
20	20강. 고객의 지갑을 여는 마법, 브랜드 스토리 만들기	0 분
21	21강. 제품이 아니라 이야기를 팔아라	0 분
22	22강. 내 가게도 브랜드가 될 수 있을까?	0 분
23	23강. 경쟁사가 카피해도 살아남는 유일한 방법	0 분
24	24강. 자영업자의 성공을 결정하는 단 하나의 법칙	0 분
25	25강. 3초 안에 기억되는 브랜드, 당신도 만들 수 있습니다	0 분
26	26강. 제품이 아니라 'OO'을 팔아라	0 분
27	27강. 고정고객 100명을 81억 매출로 만드는 5가지 전략	0 분
28	28강. 단골이 VIP가 되고, VIP가 브랜드 홍보대사가 되는 법	0 분
29	29강. 쿠팡, 스타벅스처럼 고객의 습관이 되는 브랜드가 되고 싶다면?	0 분
30	30강. 66일이면 충분하다! 반복 구매를 부르는 습관, 비즈니스의 비밀	0 분
31	31강. 리슬은 어떻게 팬덤을 만들어 세계적인 브랜드로 성장했을까?	0 분
32	32강. 고객을 끌어당기는 브랜드는 어떻게 만들어지는가	0 분
33	33강. 10초 안에 고객 머릿속에 각인되는 법	0 분
34	34강. 매출을 부르는 브랜드, 어떻게 만들어야 할까?	0 분
35	35강. 다이소는 어떻게 1,000원으로 4조 매출을 만들었을까?	0 분
36	36강. 이름 없이도 세계적 브랜드가 될 수 있을까?	0 분
37	37강. BTS는 어떻게 팬을 만들었을까?	0 분
38	38강. 나만의 브랜드 페르소나를 완성하는 법	0 분
39	39강. 이름 하나로 100억 광고 효과내는 방법	0 분
40	40강. 듣는 순간 각인되는 브랜드 네이밍의 법칙은?	0 분
41	41강. 자영업자를 위한 브랜드 네이밍 실전 가이드	0 분
42	42강. 스토리텔링이 담긴 마법같은 브랜드 네이밍 CASE STUDY	0 분
43	43강. 철학이 담긴 마법같은 브랜드 네이밍 CASE STUDY	0 분
44	44강. 이름만 바꿨을 뿐인데 매출이 급상승한 비결 CASE STUDY	0 분
45	45강. 네이밍 하나로 만드는 브랜드 확장 전략 CASE STUDY	0 분
46	46강. 한 번 듣고 잊히는 브랜드 VS 평생 기억되는 브랜드, 그 차이는?	0 분
47	47강. 당신의 사업이 안 되는 이유? '이것'을 놓쳤기 때문입니다	0 분

2026마기온_이벤트론

회차	단원명(차시명)	시간
1	1강. 리뷰, 할인 이벤트는 끝났다!	0 분
2	2강. 1년 장사가 달라진다, 자영업자 살리는 12개월 이벤트 캘린더	0 분
3	3강. 세계적인 이벤트에서 배우는 매출 공식	0 분
4	4강. 명분을 잃는 순간, 사업은 무너집니다	0 분
5	5강. 팬클럽이 브랜드를 키운 CASE STUDY	0 분
6	6강. 한정판 이벤트, 어떻게 매출을 10배로 바꾸는가	0 분
7	7강. 고객을 참여자로 바꾸는 법	0 분
8	8강. 매출을 올리는 가격 인상 이벤트의 비밀	0 분
9	9강. 팔리는 가게는 변화를 팔고, 안 팔리는 가게는 제품을 판다	0 분
10	10강. 가격 올렸는데 손님이 더 늘어난 한의원 CASE STUDY	0 분
11	11강. 고객 기억에 남는 경험 설계법	0 분
12	12강. 프리미엄 브랜드의 연간 이벤트 플랜 CASE STUDY	0 분
13	13강. 사소한 변화로 매출 터뜨리는 법	0 분
14	14강. 스토리 한 줄로 세상에 단 하나뿐인 이벤트를 만드는 방법	0 분
15	15강. 팔리지 않는 진짜 이유, 구매 장애를 없애라!	0 분
16	16강. 이벤트 마약을 조심하라	0 분
17	17강. 쇼츠 한 편이 TV광고가 된다	0 분
18	18강. 오픈할 때 절대 하면 안되는 이벤트 1가지	0 분
19	19강. 몇 % 깎아야 팔릴까?	0 분
20	20강. 이벤트는 낯선 손님이 아니라 단골에게 하세요	0 분
21	21강. 매출이 끊기지 않는 3단계 가두리 전략	0 분
22	22강. 12개의 명분으로 700번 노출하라	0 분
23	23강. 시장은 브랜드의 모델이자 스토리텔러다	0 분
24	24강. 유명도 X 희소성 X 영향력 X 한정성 = 시너지 4법칙	0 분

2026마기온_제품론

회차	단원명(차시명)	시간
1	1강. 돈은 어디에서 오는가?	0 분
2	2강. 경쟁 가득한 레드 오션에서 살아남는 법	0 분
3	3강. 차별화의 핵심 2가지	0 분
4	4강. 선택을 부르는 단 하나의 포인트	0 분
5	5강. 욕망 가득한 시장에서 살아남는 성공 공식	0 분
6	6강. 출시 전부터 줄 세우는 제품 만드는 방법	0 분
7	7강. 브랜드가 되는 제품 만드는 방법	0 분
8	8강. 억지로라도 1등하라	0 분
9	9강. 작은 영역의 1등부터 시작하라	0 분
10	10강. 스티브잡스처럼 벤치마킹하라	0 분
11	11강. 작은 브랜드도 트렌드로 200배 성장한 방법	0 분
12	12강. 앞으로 10년, 반드시 잡아야 할 3대 트렌드	0 분
13	13강. 낮은 가격이 아니라 높은 혜택으로 성장한 스시도쿠의 비결	0 분
14	14강. 80억 인류의 공통 욕망을 겨냥하라	0 분
15	15강. 같은 값이면 내 취향을 산다	0 분
16	16강. 점유율 90%였던 코카콜라를 이긴 펩시의 전략	0 분
17	17강. 손님 발길 끊기지 않게 하는 반대로 장사법	0 분
18	18강. 스타벅스는 왜 금기 색깔인 초록을 택했을까?	0 분
19	19강. 메뉴는 그대로, 매출은 2배 올리는 방법	0 분
20	20강. 라벨 한 줄로 매출 바꾸기	0 분

2026마기온_심리유인술

회차	단원명(차시명)	시간
1	1강. 왜 충신보다 간신이 더 설득력이 있었을까?	0 분
2	2강. 고객을 팬으로 만드는 기술	0 분
3	3강. 1일 1포스팅에 숨겨진 진짜 이유	0 분
4	4강. 고객과 끈끈한 관계를 만드는 최고의 행동은?	0 분
5	5강. 사업 성공의 필수 조건, 신뢰	0 분
6	6강. 고객 만족도를 높이는 가장 효과적인 비밀	0 분
7	7강. CEO의 매력이 성공을 좌우할까?	0 분
8	8강. 웃는 얼굴이 고객을 부른다	0 분
9	9강. 웃는 얼굴이 고객을 부른다	0 분
10	10강. 웃는 얼굴이 고객을 부른다	0 분
11	11강. 고객 신뢰를 잃는 지름길, 제발 이것만은 하지 마세요	0 분
12	12강. Yes를 이끌어내는 설득의 법칙	0 분
13	13강. 고객의 행동을 내가 원하는대로 유도하는 마법의 기술	0 분
14	14강. 성공의 시작, 자기 효능감의 힘	0 분
15	15강. 성공의 시작, 자기 효능감의 힘	0 분
16	16강. 1,000원짜리 선물로 고객의 마음을 움직이는 방법	0 분
17	17강. 고객의 '아니오'를 '예'로 바꾸는 판매 전략	0 분
18	18강. 고객의 '아니오'를 '예'로 바꾸는 판매 전략	0 분
19	19강. 5분안에 고객을 사로잡는 전략	0 분
20	20강. 5분안에 고객을 사로잡는 전략	0 분
21	21강. 브랜드 성공의 숨은 공식, 키워드를 은유하라	0 분
22	22강. 브랜드 성공의 숨은 공식, 키워드를 은유하라	0 분
23	23강. 고객의 선택을 이끄는 메시지의 비밀	0 분
24	24강. 라임으로 시작해 브랜드로 완성하라_CASE STUDY_스시도쿠	0 분
25	25강. 고객을 안달 나게 만드는 마케팅 공식	0 분
26	26강. 기대감으로 매출을 만드는 비법_CASESTUDY_바챠커피&파이브가이즈	0 분
27	27강. 고객을 매료시키는 브랜드 스토리를 만드는 5가지 꿀팁	0 분
28	28강. 제목 한 줄로 고객의 지갑을 여는 기술	0 분
29	29강. 구체성을 붙이면 매출이 오르는 이유, 비즈니스 Unpacking 전략	0 분
30	30강. 고객을 중독시키는 브랜드가 되기 위한 7가지 마케팅 법칙	0 분
31	31강. 고객을 중독시키는 브랜드가 되기 위한 7가지 마케팅 법칙	0 분
32	32강. 고객을 중독시키는 브랜드가 되기 위한 7가지 마케팅 법칙	0 분
33	33강. 불황을 이기는 가장 확실한 전략	0 분
34	34강. 아름다움은 설득이다: 고객의 선택을 유도하는 3단계 전략	0 분
35	35강. 고객의 시선을 사로잡는 움직임의 비밀	0 분
36	36강. 고객의 시선을 사로잡는 움직임의 비밀	0 분
37	37강. 원해도 가질 수 없게 만들어라, 고객을 사로잡는 심리 전략	0 분
38	38강. Sunk Cost와 성공의 심리학	0 분
39	39강. 손실 지각을 활용한 매출을 폭발시키는 심리 트릭	0 분
40	40강. 살아남는 브랜드의 조건	0 분
41	41강. 불황의 시대에서 고객의 고통을 비즈니스 기회로 바꾸는 방법	0 분
42	42강. 숫자로 증명하는 설득의 기술	0 분
43	43강. 브랜드 충성도와 구매 의향을 높이는 Ritual 활용법	0 분
44	44강. 망하지 않는 비즈니스의 비밀, 고객 가두리	0 분
45	45강. 망하지 않는 비즈니스의 비밀, 고객 가두리	0 분
46	46강. 사업 성패를 가르는 차이는?	0 분
47	47강. 고객에게 당신의 브랜드를 사랑하게 만드는 기술	0 분
48	48강. 고객에게 당신의 브랜드를 사랑하게 만드는 기술	0 분
49	49강. 매출 3배 높이는 가장 효과적인 프로그램	0 분
50	50강. 소상공인 자영업자를 위한 고객관리 마케팅	0 분
51	보너스영상 1강. 내 브랜드를 위한 릴스 스토리, 이렇게 쓰세요	0 분
52	보너스영상 2강. 릴스, 뭘 올려야 할지 모르겠다면?	0 분
53	보너스영상 3강. 클릭을 부르는 썸네일 제목 만드는 방법	0 분
54	보너스영상 4강. 스토리 전달력을 높이는 릴스 제작법	0 분
55	보너스영상 5강. 릴스 컨텐츠, 판매자의 이야기에서 벗어나 확장하는 방법	0 분
56	보너스영상 6강. 소비자의 지갑을 열게 하는 릴스 성공 공식	0 분
57	보너스영상 7강. 조회수에 좌우되지 않는 멘탈 관리 방법	0 분
58	보너스영상 8강. 과대광고에 걸리지 않는 릴스 메시지 쓰는 법	0 분
59	보너스영상 9강. 부정적 이슈 없이 성공하는 콘텐츠 제작 비법	0 분
60	보너스영상 10강. 보기만 해도 발길을 끌어당기는 칼국수집 메시지 만들기	0 분
61	보너스영상 11강. 긍정적 이슈를 성공적으로 퍼뜨리는 메시지 전략	0 분
62	보너스영상 12강. 고객의 호기심을 자극하는 제안서 작성의 기술	0 분
63	보너스영상 13강. 조회수 터지는 릴스는 어떻게 만들까?	0 분
64	보너스영상 14강. 매력적인 스토리라인 설계 프로세스	0 분
65	보너스영상 15강. 릴스 초보라면 꼭 알아야 할 주의사항 case study 1	0 분
66	보너스영상 16강. 릴스 초보라면 꼭 알아야 할 주의사항 case study 2	0 분
67	보너스영상 17강. 릴스 초보라면 꼭 알아야 할 주의사항 case study 3	0 분
68	보너스영상 18강. 릴스 초보라면 꼭 알아야 할 주의사항 case study 4	0 분
69	보너스영상 19강. 릴스 초보라면 꼭 알아야 할 주의사항 case study 5	0 분
70	보너스영상 20강. 릴스 만들 때 주의해야 할 한 가지	0 분
71	보너스영상 21강. 릴스, 얼마나 자주 올려야 할까요?	0 분
72	보너스영상 22강. 리더가 알아야 할 소통의 기술	0 분
73	보너스영상 23강. 인지도를 확 끌어올릴 최적의 콘텐츠는 롱폼일까, 숏폼일까?	0 분
74	보너스영상 24강. 릴스를 활용한 팬덤 구축: 브랜드 충성도를 높이는 방법	0 분
75	보너스영상 25강. 상세페이지란 무엇인가?	0 분
76	보너스영상 26강. 상세페이지 만들 때 꼭 넣어야 할 5가지	0 분
77	보너스영상 27강. 악플에 현명하게 대처하는 방법	0 분
78	보너스영상 28강. 매출을 터트리는 상세페이지 만들기	0 분
79	보너스영상 29강. 사업이 흔들릴 때 반드시 돌아봐야 할 3가지	0 분
80	보너스영상 30강. 줄서는 브랜드의 비밀	0 분

실마리보너스강의_제품론

회차	단원명(차시명)	시간
1	1강. 제품의 기술적 차별점을 고객이 공감하는 가치로 전달하려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
2	2강. 신제품 중심으로 정리할 때, 기존 제품은 어떻게 처리해야 할까요?	0 분
3	3강. 제품 라인이 많아지면 고객이 헷갈려하는데 줄이는게 맞을까요?	0 분
4	4강.신기술 장비에 투자할 때 어느정도 수준까지 투자하는게 맞을까요?	0 분
5	5강. 제품을 세분화해서 상, 중, 하로 나누는게 효과적일까요?	0 분
6	6강. 여러 신제품 아이디어가 있을 때 어떤 순서대로 출시해야 할까요?	0 분
7	7강. 타겟과 포지셔닝은 서로 어떻게 다른 개념인가요?	0 분
8	8강. 필수품으로 포지셔닝하려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
9	9강. 신제품의 차별화 포인트를 소비자에게 각인시키려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
10	10강. 신메뉴를 전면 도입하는게 좋을까요? 기존 메뉴와 병행하는 게 좋을까요?	0 분
11	11강. 다양한 제품을 운영중인데, 중심 제품은 어떻게 정해야 하나요?	0 분
12	12강. 가성비 중심의 브랜드로 기억시키려면 어떻게 해야 하나요?	0 분
13	13강. 가격이 망가진 제품은 어떻게 리뉴얼 할 수 있을까요?	0 분
14	14강. 고가 프리미엄 제품의 서브타이핑은 어떻게 해야 할까요?	0 분
15	15강. 장기적으로 성장하기 위해 어떤 역량을 갖춰야 할까요?	0 분
16	16강. 매출을 늘리기보다는 제품력에 집중해도 될까요?	0 분
17	17강. 낮은 가격도 핵심역량이 될까요?	0 분
18	18강. 신제품 출시할 때, 소비자에게 가격, 기능 외에 어떤 점을 강조해야 하나요?	0 분
19	19강. 원재료 수급이 불안정해 품질이 떨어질 때, 어떻게 대응해야 할까요?	0 분
20	20강. 신메뉴를 별도로 만들지 않고, 일부만 변경해도 될까요?	0 분
21	21강. 음식의 양과 가격은 어떻게 조절하면 좋을까요?	0 분
22	22강. 1인 전용 셀프 반납 시스템으로 운영해도 될까요?	0 분
23	23강. 기존 메뉴를 다양하게 변형해서 새로운 경험을 주려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
24	24강. 신제품 출시할 때, 어떻게 해야 경쟁력을 높일 수 있을까요?	0 분
25	25강. 예약제 운영, 우리 매장에도 효과적일까요?	0 분
26	26강. 신제품처럼 보이게 만들려면 무엇을, 어떻게 조정해야 할까요?	0 분
27	27강. 전시회에서 소비자들이 줄서서 사세 만들려면 어떻게 해야할까요?	0 분
28	28강. 신제품 포지셔닝 할 때, 좁혀가는게 맞을까요?	0 분
29	29강. 신제품 반응이 없을 때, 어떻게 하면 반응을 끌어낼 수 있을까요?	0 분
30	30강. 기존 메뉴를 변형해도 신제품이 될 수 있나요?	0 분
31	31강. 직원의 실수로 생긴 아이디어도 제품 스토리로 써도 될까요?	0 분
32	32강. 신제품 반응이 괜찮을 때, 어떻게 하면 더 많은 고객이 다시 찾게 만들 수 있을까요?	0 분
33	33강. 예전에 없앴던 메뉴를 다시 출시했는데, 반응이 좋은 이유는 무엇일까요?	0 분
34	34강. 우리 브랜드만의 제품 분류 기준은 어떻게 만들어야 할까요?	0 분
35	35강. 제품보고 부정적으로 평가하는 사람들은 어떻게 대처해야 할까요?	0 분
36	36강. 재료 상태가 달라져도, 맛품질을 일정하게 유지하려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
37	37강. 고객의 체험을 제품화하려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
38	38강. 우리 브랜드의 핵심경쟁력은 무엇이며, 그것을 어떻게 만들어 나갈 수 있을까요?	0 분
39	39강. 기존 메뉴가 있는데, 새로운 메뉴를 메인으로 바꿔도 될까요?	0 분
40	40강. 재고가 많은데, 신제품을 언제, 얼마나 만들어야 할까요?	0 분
41	41강. 새로운 메뉴를 무료로 제공할까요? 유료로 제공할까요?	0 분
42	42강. 내 욕망과 고객의 욕망 중에서 무엇을 따라야 할까요?	0 분
43	43강. 기존 제품을 살짝 변형 했을 때, 고객이 신선하게 받아들일까요?	0 분
44	44강. 신제품 테스트 중인데, 반응을 더 지켜볼까요? 런칭해도 될까요?	0 분
45	45강. 실제 변화가 적은 기준 제품에도 신규 타이틀을 붙여도 될까요?	0 분
46	46강. 전문 메뉴 외에 새로운 메뉴를 추가해도 될까요?	0 분
47	47강. 사회적 메시지를 담은 신제품 아이디어를 내도 될까요?	0 분
48	48강. 신규 회원 모집할 때 가격 인하보다 효과적인 방법은 무엇일까요?	0 분
49	49강. 기존에 무료로 제공하던 서비스를 없앨 때, 고객 반발없이 자연스럽게 전환하려면 어떻게 해야할까요?	0 분
50	50강. 시장 상황에 맞게 다변화 할 때, 인지도와 강점을 강화하려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
51	51강. 가성비 세트를 만들 때, 저가형과 고품질형 중 어떤 전략이 더 효과적일까요?	0 분
52	52강. 아이디어가 많을 때, 어디까지 확장하고, 어디서 실행을 멈춰야 할까요?	0 분
53	53강. 단일 제품으로 집중하는게 좋을까요? 다양성을 유지하는 게 좋을까요?	0 분
54	54강. 단계별 선택이 많은 상품은 소비자가 어디까지 감당할 수 있을까요?	0 분
55	55강. 기존 제품이 아직 자리잡지 못한 상태에서 신제품을 출시해도 될까요?	0 분
56	56강. 기존에 하던 서비스에 추가로 제품을 만들어 판매해도 될까요?	0 분
57	57강. 신제품을 출시했는데, 반응이 좋지 않을때, 유지해야 할까요? 없애야 할까요?	0 분
58	58강. 매출 중심으로 운영하다보니 제품의 본질을 놓친 것 같아요. 이럴 땐 어떻게 해야 할까요?	0 분
59	59강. 컨조인트 분석 시작할 때 속성과 수준은 어떤 기준으로 정해야 하나요?	0 분
60	60강. 컨조인트 분석을 적용할 때, 어떤 구조로 설계하고 해석해야 할까요?	0 분
61	61강. 신메뉴를 출시할 때, 고객 평가 기준을 어떻게 정하면 좋을까요?	0 분
62	62강. 소비자와 기대가 다른 컨셉트를 만들었을 때, 어떻게 대처해야 할까요?	0 분
63	63강. 신제품을 출시할 때, 어떤 기준으로 의사결정 해야 할까요?	0 분
64	64강. 제품 종류를 늘려야 할까요? 기존 제품을 더 깊이 파서 확장해야 할까요?	0 분

실마리보너스강의_이벤트

회차	단원명(차시명)	시간
1	1강. 평일에도 줄서게 만드는 브랜드 컨셉트는 어떻게 만들 수 있을까요?	0 분
2	2강. 이벤트 실패 원인은 어떻게 분석하고 개선해야 할까요?	0 분
3	3강. 브랜드 가치를 높이려면 어떤 이벤트를 해야 할까요?	0 분
4	4강. 한정 이벤트를 할 때, 프리미엄 이미지를 유지해야 할까요? 현실적인 가격으로 접근해야 할까요?	0 분
5	5강. 우리 브랜드가 자체적으로 기념일을 만들어도 될까요?	0 분
6	6강. 이벤트 하나로 다시 붐을 만들 수 있을까요?	0 분
7	7강. 이벤트 혜택을 얼마나 줘야 매력적으로 느낄 수 있을까요?	0 분
8	8강. 고객과 함께 이벤트를 만들어 가려면 어떻게 참여를 유도해야 할까요?	0 분
9	9강. 아이들의 성장을 돕는 이벤트를 할 때, 경쟁없이 동기부여 할 수 있을까요?	0 분
10	10강. 고객들을 대상으로 패션쇼를 열어도 괜찮을까요?	0 분
11	11강. 공공기관이 구매한 사실을 이벤트나 홍보에 활용해도 될까요?	0 분
12	12강. 고가 클래스의 혜택 메시지를 어떻게 구성하면, 소비자의 반응을 끌어낼 수 있을까요?	0 분
13	13강. 매출을 높이기 위한 이벤트를 하려고 하는데, 어떻게 해야 할까요?	0 분
14	14강. 고객 경험을 높이기 위해 어떤 창의적인 이벤트나 게임을 도입할 수 있을까요?	0 분
15	15강. 이벤트 외에 신규 고객을 늘릴 다른 마케팅 전략이 있을까요?	0 분
16	16강. 같은 이벤트를 다시 해도 될까요?	0 분
17	17강. 이벤트 당첨자 추첨시 어떻게 뽑아야 공정한가요?	0 분
18	18강. 고객과 함께하는 이벤트 발표, 반복해도 될까요?	0 분
19	19강. 신메뉴 출시일을 잘못 알렸을 때, 이벤트를 다시 시작해도 괜찮을까요?	0 분
20	20강. 쿠폰은 온라인으로 운영하는게 좋을까요? 오프라인으로 운영하는게 좋을까요?	0 분
21	21강. 어떤 선물이 MZ 세대에게 가장 효과적일까요?	0 분
22	22강. 내 매장에서도 경험 콘텐츠로 매출을 만들 수 있을까요?	0 분
23	23강. 이벤트 기간은 얼마나 잡는 게 가장 효과적일까요?	0 분
24	24강. 성공적으로 이벤트를 끝낸 경우, 어떻게 하면 고객 확장으로 연결할 수 있을까요?	0 분
25	25강. 이벤트를 시작할 때, 미리 알리고 시작하는 게 좋을까요? 바로 시작하는 게 좋을까요?	0 분
26	26강. 어떻게 하면 의미있는 이벤트를 만들 수 있을까요?	0 분
27	27강. 부진한 시간대 매출을 올리기 위해, 이벤트는 언제 하는게 가장 효과적일까요?	0 분
28	28강. 매월 같은 날짜에 반복하는 이벤트, 어떻게 하면 고객에게 의미있게 다가갈 수 있을까요?	0 분
29	29강. 외국인 고객에게 브랜드를 각인 시킬 수 있는 굿즈를 만들고 싶은데, 무엇을 만들면 효과적일까요?	0 분
30	30강. 이벤트에 유명인 패러디를 써도 될까요?	0 분
31	31강. 고객 참여형 이벤트를 열면 매출에 도움이 될까요?	0 분
32	32강. 사전 구매 이벤트와 SNS 후기 이벤트를 동시에 진행해도 괜찮을까요?	0 분
33	33강. 단골 고객의 지인 추천, 어떻게 보상하면 효과적일까요?	0 분
34	34강. 이벤트를 한 달간 진행했는데, 반응이 저조할때는 무엇을 점검해야 할까요?	0 분
35	35강. 매장 이전 후, 첫 이벤트를 할 때, 어떤 방식으로 하면 가장 효과적일까요?	0 분
36	36강. 신제품 체험단을 모집할 때, 무료로 주는 게 좋을까요? 조건부로 하는 게 좋을까요?	0 분
37	37강. 미끼 상품을 무료로 주는 대신 더 효과적으로 고객을 유도할 방법은 없을까요?	0 분
38	38강. 이벤트를 만들 때, 고객이 가치있게 느끼는 가격과 혜택은 어떻게 설계해야 할까요?	0 분
39	39강. 고객 후기 영상 유도를 위한 30만원 지급 이벤트를 기획했는데, 효과가 있을까요?	0 분
40	40강. 감성 캠페인을 기획할 때, 가족참여형 스토리로 풀면 더 효과적일까요?	0 분
41	41강. 브랜드 가치를 높이려면 어떤 이벤트를 해야 매출이 늘어날까요?	0 분
42	42강. 이벤트 기간을 길게 잡으면 브랜드 가치가 떨어지지 않을까요?	0 분
43	43강. 온라인에서도 오프라인처럼 고객을 직접 만나는 이벤트를 하면 매출이 오를 수 있을까요?	0 분
44	44강. 오픈 이벤트로 무료제공 할인 쿠폰을 진행하는 것이 효과적일까요?	0 분
45	45강. 할인 없이도 매력적인 혜택 이벤트는 어떻게 기획해야 하나요?	0 분
46	46강. 후기 이벤트를 어떻게 시작하면 좋을까요?	0 분

실마리보너스강의_브랜드

회차	단원명(차시명)	시간
1	1강. 기존 브랜드 이름을 살리면서, 새로운 상품의 이름을 어떻게 통일하면 좋을까요?	0 분
2	2강. 의성어 넣은 브랜드 이름을 계속 써도 될까요? 상표 등록은 어떻게 관리해야 할까요?	0 분
3	3강. 가격 경쟁을 넘어, 카페 브랜드의 감성적 경험을 어떻게 설계할 수 있을까요?	0 분
4	4강. 내 브랜드의 역사와 따뜻한 이미지를 담은 브랜드스토리를 어떻게 만들면 좋을까요?	0 분
5	5강. 디자인을 결정할 때, 아름다움보다 안전을 먼저 고려해야 한다는 말은 어떤 뜻인가요?	0 분
6	6강. 지금 시점에서 시스템과 브랜드를 바꾸는게 맞을까요? 브랜드를 재정비할 타이밍은 언제일까요?	0 분
7	7강. 해외 진출 시, 브랜드 이름을 현지화 해야 할까요? 그대로 유지해야 할까요?	0 분
8	8강. 남의 브랜드로 운영중인데, 내 브랜드를 만들어서 독립하는 게 맞을까요?	0 분
9	9강. 내 제품을 시장에서 어떻게 차별화 해야 할까요?	0 분
10	10강. 고정 고객이 없는 상태에서 나만의 브랜드 정체성을 어떻게 만들 수 있을까요?1	0 분
11	11강. 기존 브랜드에서 서브 브랜드 제품을 만들 때, 위계를 어떻게 정리해야 할까요?	0 분
12	12강. 인테리어를 브랜드 컨셉에 맞게 어떻게 바꿔야 할까요?	0 분
13	13강. 처음 만든 제품이 모방될 때, 브랜드 이름을 어떻게 지켜야 할까요?	0 분
14	14강. 이미 알려진 브랜드 제품 이름은 바꾸는게 나을까요? 유지하는 게 나을까요?	0 분
15	15강. 어떻게 하면 브랜드 정체성과 메시지를 더 정교하게 만들 수 있을까요?	0 분
16	16강. 신규 브랜드를 언제부터 홍보해야 효과적일까요?	0 분
17	17강. 신제품을 기존 브랜드 라인업에 어떻게 자연스럽게 연결해야 할까요?	0 분
18	18강. 남의 브랜드를 빌려 쓰는게 나을까요? 내 브랜드를 만드는 게 나을까요?	0 분
19	19강. 프리미엄 브랜드는 어떤 방식으로 고객의 체험 가치를 높일 수 있을까요?	0 분
20	20강. 기존 브랜드명을 유지할 지, 새 브랜드로 바꿀지 어떻게 판단해야 할까요?	0 분
21	21강. 새로운 브랜드를 만들 때, 차별화되는 컨셉트는 어떻게 잡아야 할까요?	0 분
22	22강. 브랜드명이 보통명사처럼 쓰일 때, 어떻게 대응해야 하나요?	0 분
23	23강. 오프라인이 아닌 온라인에서도 고객이 따뜻함을 느끼게 하려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
24	24강. 브랜드 컨셉트와 철학을 어떻게 조화시킬 수 있을까요?	0 분
25	25강. 브랜드 운영 가이드북은 언제, 어떻게 만들어야 할까요?	0 분
26	26강. 경쟁 브랜드보다 우리 제품이 더 좋은 이유를 어떻게 한 문장으로 표현할 수 있을까요?	0 분
27	27강. 확장 가능한 브랜드 컨셉은 어떻게 잡아야 하나요?	0 분
28	28강. 시장에서 독보적인 브랜드가 되려면 어떻게 증명하고, 어떤 전략을 써야 할까요?	0 분
29	29강. 프리미엄 강아지 고글이 브랜드의 핵심 역량이 될 수 있을까요?	0 분
30	30강. 지금 시기에 더 집중해야 할 전략은 무엇인가요?	0 분
31	31강. 좋은 후기를 어떻게 브랜딩에 활용할 수 있을까요?	0 분
32	32강. 제품 이름을 상표등록 하는 게 좋을까요?	0 분
33	33강. 제가 왜 이일을 해야 할까요?	0 분
34	34강. 브랜드 인지도와 선호도의 차이점이 무엇인가요?	0 분
35	35강. 기존 브랜드명으로 확장하기 어려을 때, 어떻게 네이밍하면 좋을까요?	0 분
36	36강. 고객 가치 중심으로 네이밍 하려면 어떻게 접근해야 할까요?	0 분
37	37강. 협업 시, 브랜드 네임을 병기할 때 by와 같은 표현을 써도 브랜드 정체성에 문제가 없을까요?	0 분
38	38강. 본점과 직영점 컨셉을 차별화 해야 할까요?	0 분
39	39강. 제품마다 다른 브랜드를 만들지, 하나로 통합해야 할지 고민입니다	0 분
40	40강. 전수 창업 비용을 어떻게 책정해야 할까요?	0 분
41	41강. 광고 공부 대신 브랜딩에 집중해도 될까요?	0 분
42	42강. 브랜드 모델을 어떻게 선정하는 게 좋을까요?	0 분
43	43강. 입소문 나기 시작했을 때, 브랜드 신뢰도를 높이며 성장 시키는 방법은 무엇일까요?	0 분
44	44강. 홈페이지를 운영할 때, 복잡한 기능까지 넣어야 할까요?	0 분
45	45강. 브랜드 컨셉트를 정할 때, 감성과 이성 중 어느 쪽을 중심으로 잡아야 할까요?	0 분
46	46강. 백화점 입점 시 기존 브랜드명을 그대로 써도 될까요? 아니면 새 이름으로 분리하는 게 좋을까요?	0 분
47	47강. 신메뉴 네이밍은 어떻게 정해야 할까요?	0 분
48	48강. 브랜드명을 계속 쓸까요? 바꾸는 게 좋을까요?	0 분
49	49강. 브랜드를 어떻게 차별화하고, 스토리로 성장시킬 수 있을까요?	0 분
50	50강. 네이버 광고 전략을 세울 때, 브랜드 컨셉트는 어떻게 유지해야 할까요?	0 분
51	51강. 경쟁자와의 차별점을 어떻게 정의하고, 우리만의 경쟁 포인트를 만들 수 있을까요?	0 분
52	52강. 프로그램의 성격을 담은 이름은 어떻게 지어야 할까요?	0 분
53	53강. 제품명과 브랜드명이 혼란스러울 때, 어떻게 위계를 정해야 할까요?	0 분
54	54강. 고객의 감정을 움직이는 상징서명은 어떻게 만들어야 할까요?	0 분
55	55강. 제가 갖고 있는 브랜드의 느낌을 말과 이미지로 구체화 하려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
56	56강. 새로운 브랜드를 낼 때, 기존 브랜드와 연결해서 가야할까요? 아니면 따로 진행해야 할까요?	0 분
57	57강. 브랜드 철학이 담긴 사명은 어떻게 만들 수 있을까요?	0 분
58	58강. 디자이너와 브랜드 컨셉트 소통에 어려움이 있을 때, 같은 방향으로 소통하려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
59	59강. 브랜드 철학을 지키면서도 수익을 내야 할 때, 어디까지 원칙을 지켜야 할까요?	0 분
60	60강. 신규 브랜드의 방향성과 콘셉트를 어떻게 설정해야 성공할 수 있을까요?	0 분
61	61강. 일본 감성 브랜드 컨셉트를 유지해도 될까요? 아니면 한국식으로 바꿔야 할까요?	0 분
62	62강. 우리 브랜드를 더 큰 상위 개념으로 정의하려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
63	63강. 신메뉴를 출시할 때, 기존 브랜드의 톤앤 매너를 살리면서 이름을 지어야 할까요?	0 분
64	64강. 우리 브랜드의 이야기를 담은 영상을 어떻게 구성해야 고객에게 진심이 전달 될까요?	0 분
65	65강. 우리 브랜드의 시작과 철학을 어떤 스토리로 표현해야 할까요?	0 분
66	66강. 어떤 브랜드 컨셉트로 정의해야 경쟁 브랜드와 차별할 수 있을까요?	0 분
67	67강. 카페 운영과 브랜딩 컨텐츠를 효율적으로 만들기 위해 AI를 어떻게 활용할 수 있을까요?	0 분
68	68강. 내 제품의 약속, 특징을 어떻게 말해야 설득력이 있을까요?	0 분
69	69강. 상표를 어떻게 등록해야 브랜드 체계가 깔끔하게 잡힐 수 있을까요?	0 분
70	70강. 브랜드명을 영어로 표현하려면 뭘로 하는게 좋을까요?	0 분
71	71강. 더 많은 사람들에게 알리고 싶은데, 인지도는 어떻게 키워야 할까요?	0 분
72	72강. 열심히 하는데 왜 매출이 안 오를까요?	0 분
73	73강. 고객이 좋다고 하는데, 어떻게 하면 이 내용을 더 살릴 수 있을까요?	0 분
74	74강. 고객에게 선물을 줄 때, 가장 효과적인 방법은 무엇인가요?	0 분
75	75강. 제 브랜드 컨셉트 피드백 해주세요	0 분
76	76강. 1인용 메뉴를 바꾸는 게 나을까요? 새로운 이름을 붙이는 게 나을까요?	0 분
77	77강. 신메뉴 이름이 고민이에요. 어떻게 해야 고객들에게 더 매력적으로 다가갈 수 있을까요?	0 분
78	78강. 내 이야기로 고객을 사로잡을 수 있을까요?	0 분
79	79강. 강의 제안을 받았는데 해도 될까요?	0 분
80	80강. 네이버 카페를 만들고 싶은데, 어떻게 이름을 지어야 할까요?	0 분
81	81강. 어떤 메시지를 써야 고객들이 제 브랜드를 한번에 기억할 수 있을까요?	0 분
82	82강. 제품명을 뭐라고 해야 깔끔하고, 고급스러운 느낌을 줄 수 있을까요?	0 분
83	83강. 상표 등록할 때, 로고, 브랜드명 중에 뭘 먼저 해야할까요?	0 분
84	84강. 프로그램 네이밍을 어떻게 하는 게 좋을까요?	0 분

실마리보너스강의_리더십

회차	단원명(차시명)	시간
1	1강. 직원에 대한 정과 조직 기준 사이에서 리더는 어떻게 결정해야 할까요?	0 분
2	2강. 직급별 차등 보상을 하면서도 불만을 최소화 하려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
3	3강. 직원에게 서운함을 느낄 때, 리더는 어떻게 마음을 다스려야 할까요?	0 분
4	4강. 말이 통하지 않을 때, 어떻게 변화시킬 수 있을까요?	0 분
5	5강. 오랜 기간 함께한 직원은 어떻게 해야 할까요?	0 분
6	6강. AI로 불안해하는 직원은 어떻게 안심시키고, 성장시킬 수 있을까요?	0 분
7	7강. 외부 인재가 조직문화에 적응하지 못할 때, 어떻게 해야 할까요?	0 분
8	8강. 소규모 자영업에서도 조직문화를 만들 수 있을까요?	0 분
9	9강. 착한데 느린 사람 VS 빠르지만 독단적인 사람, 누구를 써야 할까요?	0 분
10	10강. 조직이 무너지지 않게, 사람을 뽑고 키우는 기준은 무엇인가요?	0 분
11	11강. 직원의 자율성과 회사의 방향성에 차이가 생길 때, 어디까지 허용해야 할까요?	0 분
12	12강. 일이 밀릴까봐 연차를 안 쓰는 직원들을 어떻게 해야 할까요?	0 분
13	13강. 직원의 개인사정으로 업무 공백이 생겼을 때, 어디까지 배려해줘야 할까요?	0 분
14	14강. 직원들이 진심을 몰라줄 때, 리더는 어떻게 균형응ㄹ 잡아야 할까요?	0 분
15	15강. 직원의 연봉협상 요구는 어떻게 대처하는 게 좋을까요?	0 분
16	16강. 팀장들에게 경영을 맡겨도 될까요?	0 분
17	17강. 회사 고위직의 성과가 너무 떨어질때, 어떻게 해야할까요?	0 분
18	18강. 직원들이 자발적 야근으로 야근합니다. 성과 보상을 어떻게 관리하고 어떤 기준을 세워야 할까요?	0 분
19	19강. 경력직을 채용하면서 조직 내 불화를 줄이려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
20	20강. 직원 충원에 대한 두려움이 있는데, 새로운 인력을 뽑는 게 맞을까요?	0 분
21	21강. 직원이 그만두겠다고 할 때, 리더는 어떻게 대처해야 할까요?	0 분
22	22강. 직원이 불만을 얘기할 때, 해결보다 공감을 먼저 해주는 게 효과적인 리더십일까요?	0 분
23	23강. 직원 간 성격 차이로 갈등이 생길 때, 어떻게 조율하고 관리해야 할까요?	0 분
24	24강. 좋은 인재를 뽑기 위한 면접 기준은 무엇인가요?	0 분
25	25강. 어떻게 하면 직원에게 브랜드의 가치관과 문화를 잘 전달하고, 동화시킬 수 있을까요?	0 분
26	26강. 확장 과정에서 인력을 최소화 하면서 효율을 극대화하려면 어떤 구조와 기준을 세워야 할까요?	0 분
27	27강. 공황장애가 있는 직원은 어떻게 해야 할까요?	0 분
28	28강. 기획력, 창의력이 부족한 직원을 어떻게 보완하며 이끌어 가야 할까요?	0 분
29	29강. 퇴사를 반복적으로 입에 올리는 직원, 그냥 내보내야 할까요?	0 분
30	30강. 직원 개인의 욕망과 조직의 비전을 맞추는 가장 효과적인 방법은 무엇인가요?	0 분
31	31강. 직원들의 성향 차이를 어떻게 관리해야 할까요?	0 분
32	32강. 가게 운영 기준과 직원 교육 시스템을 어떻게 만들면 좋을까요?	0 분
33	33강. 오래된 제자를 직원으로 쓰는 게 맞을까요?	0 분
34	34강. 반복적인 일을 하는 직원들에게 어떻게 동기부여를 줄 수 있을까요?	0 분
35	35강. 태도가 맞지 않는 지원자는 면접 전에 어떻게 거절하는 게 좋을까요?	0 분
36	36강. 경기 침체에서 살아남는 방법은 무엇일까요?	0 분
37	37강. 리더는 타고나는 건가요? 길러지는 건가요?	0 분
38	38강. 임금 인상은 직원 요청에 맞춰야 하나요? 회사 기준으로 정해야 하나요?	0 분
39	39강. 직원 채용 시 어떤 기준과 절차를 두는 게 좋을까요?	0 분
40	40강. 사업이 정체된 듯 답답할 때, 어떤 포지션과 전략으로 대응해야 할까요?	0 분
41	41강. 일은 열심히 하는데 업무 속도가 느린 직원은 어떻게 리드해야 할까요?	0 분
42	42강. 직원의 잘못을 다른 직원들에게 공유해야 할까요?	0 분
43	43강. 조직 관리와 위계 정립을 어떻게 해야 할까요?	0 분
44	44강. 재택 근무 요청 시 어떤 기준과 내규를 세워서 판단해야 할까요?	0 분
45	45강. 변화에 뒤쳐지는 리더들을 어떻게 관리해야 할까요?	0 분
46	46강. 프랜차이즈 본사로서, 가맹점주들을 어떻게 성장시켜야 할까요?	0 분
47	47강. 직원을 뽑았을 때, 어떻게 역할과 기준을 정해야 일을 잘 맡길 수 있을까요?	0 분
48	48강. 직원들이 사소한 불평을 자주 할 때, 어떻게 대처해야 할까요?	0 분
49	49강. 매장 운영에 필요한 직책과 인력은 어떻게 정하면 좋을까요?	0 분
50	50강. 성과를 높이는 동기부여 방법은 무엇인가요?	0 분
51	51강. 본부장에게 권한을 어떻게 나누어주고 설정해야 할까요?	0 분
52	52강. 시기, 질투를 피하기 위해 어떻게 하는 게 좋을까요?	0 분
53	53강. 새 운영 방식으로 바꿀 때, 기존 방식을 계속 가져가야 할까요?	0 분
54	54강. 핵심 인력이 빠졌을 때, 운영을 어떻게 해야 할까요?	0 분
55	55강. 직원들이 자율성, 책임감을 잃고, 협업하지 않을 때, 조직문화를 어떻게 바로 잡을 수 있을까요?	0 분
56	56강. 지원자의 열정이 진짜인지 아닌지 어떻게 구분해야 할까요?	0 분
57	57강. 일은 잘하지만 조직을 흔드는 핵심인력은 어떻게 해야 할까요?	0 분
58	58강. 새로운 리더를 뽑을 때, 내부 승진과 외부 영입 중 어떤 게 더 좋을까요?	0 분
59	59강. 직원 간 갈등이 반복될 때 리더가 중재해야 할까요?	0 분
60	60강. 불황기에도 흔들리지 않는 조직을 만들기 위해 해야할 일은 무엇일까요?	0 분
61	61강. 직원을 내보내야 할 때, 언제, 어떻게 얘기해야 할까요?	0 분
62	62강. 부부가 공동대표인 경우, 실질 운영을 맡긴 배우자에게 위임하는게 맞을까요?	0 분
63	63강. 직원의 KPI를 리더가 정해주는 게 나을까요? 스스로 정하게 할까요?	0 분
64	64강. 극심한 감정소모가 반복되는 일터에서 감정을 어떻게 다스려야 할까요?	0 분
65	65강. 기존 직원보다 신입의 리더십이 뛰어날 때, 직급을 조정해야 할까요?	0 분
66	66강. 직원 연봉 인상을 홍보해도 될까요?	0 분
67	67강. 인센티브는 한 번에 주는 게 좋을까요? 나누어 주는 게 좋을까요?	0 분
68	68강. 강압적인 중간관리자로 인한 팀 갈등, 어떻게 중재해야 할까요?	0 분
69	69강. 태도는 문제지만 실력있는 직원이 진심인지 아닌지 어떻게 구분할 수 있을까요?	0 분
70	70강. 다른 지점 업무를 대신해준 직원에게 정서적 보상만으로 충분할까요? 금전적인 보상도 해야할까요?	0 분
71	71강. 성과가 낮은 지점을 정리할 때, 전원을 정리해야 할까요? 일부 남겨야 할까요?	0 분
72	72강. 직원들이 주인의식을 갖게 하려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
73	73강. 무단 결근한 직원의 급여는 어떻게 처리해야 할까요?	0 분
74	74강. 새로운 중간관리자에게 권한과 보상은 어느 시점에, 얼마나 줘야 할까요?	0 분
75	75강. 조직 규모가 커질수록 대표는 직원들과 어떻게 소통해야 할까요?	0 분
76	76강. 우수 인재를 미리 모아두는 가두리 채용 전략은 효과적일까요?	0 분
77	77강. 가족 구성원의 성과를 객관적으로 인정하는 올바른 방법은 무엇일까요?	0 분
78	78강. 조직에서 모든 직원에세 동일한 상을 주는 것은 동기부여에 도움이 될까요?	0 분
79	79강. 직원들의 태도와 행동을 실제로 변화시키려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
80	80강. 직원의 사정을 이해하는 것과 조직의 기준을 지키는 것 사이에서 리더는 어떻게 의사결정 해야 할까요?	0 분
81	81강. 조직 시스템은 리더가 직접 설계해야 할까요? 본부장에게 위임해도 될까요?	0 분
82	82강. 직원의 자율성을 존중하면서도 성과를 높이려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
83	83강. 조직의 핵심 인력에 공백이 생겼을 때, 어떻게 대응행 ㅑ할까요?	0 분
84	84강. 직원에게 새로운 역할을 제안할 때, 어떻게 설득하고 언제 말하는 게 좋을까요?	0 분
85	85강. 좋은 지원자가 있는데 기준과 부합하지 않을 때, 원칙을 지켜야 할까요? 예외를 두어야 할까요?	0 분
86	86강. 부부가 함께 사업을 운영할 때, 호칭과 의사결정 문제를 어떻게 정리하면 좋을까요?	0 분
87	87강. 직원 급여가 과도하게 높을 때, 급여 조정을 해야 할까요? 성과를 낼 때까지 기다려야 할까요?	0 분
88	88강. 비정규직 직원에게도 조직의 행동규칙과 문화를 일관되게 적용해야 할까요?	0 분
89	89강. 직원의 제안으로 만든 제품이 잘 팔릴 경우, 보상은 어떻게 해야 하나요?	0 분
90	90강. 어떻게하면 직원들이 AI에 흥미를 느끼고 자발적으로 활용하게 할 수 있을까요?	0 분
91	91강. 사업가 마인드를 가진 마케터를 어떻게 뽑을 수 있을까요?	0 분
92	92강. 횡령한 직원을 고소해야 할까요?	0 분
93	93강. 내 브랜드의 철학을 공유할 직원을 어떻게 양성해야 할까요?	0 분
94	94강. 직원 간 갈등을 줄이고, 고객의 마지막 경험을 좋게 만드는 방법은 무엇일까요?	0 분
95	95강. 현장의 의견이 묵살될 때, 말해야 할까요? 침묵해야 할까요?	0 분
96	96강. 가맹 분쟁 상황에서 개입해서 도와야 할까요? 아니면 거리를 두는 게 맞을까요?	0 분
97	97강. 운으로 이룬 사업인 것 같아서 불안해요	0 분
98	98강. 리더가 희생과 보람 사이에서 흔들릴 때, 무엇을 기준으로 길을 이어가야 할까요?	0 분
99	99강. 의도한대로 되지 않을 때, 어떻게 해야 할까요?	0 분
100	100강. 쉽게 욱하고 화가 납니다. 리더로서 이런 감정을 어떻게 다스려야 할까요?	0 분
101	101강. 가족과 함께 일하면서 부딪히는 경우, 가족 간의 갈등을 건강하게 다루는 방법이 있을까요?	0 분
102	102강. 사업이 확장될 때마다 초심과 원칙을 잃지 않으려면 어떤 마음가짐을 가져야 할까요?	0 분
103	103강. 애정과 열정이 예전만 못할 때, 이 마음을 어떻게 다스려야 할까요?	0 분
104	104강. 욕망이 실력을 앞설 때마다 마음이 조급해지는데, 어떻게 해야 할까요?	0 분
105	105강. 함께 일하던 파트너가 책임을 회피할 때, 현명하게 정리하려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
106	106강. 무시당했다는 감정이 들 때, 어떻게 하면 관계를 회복할 수 있을까요?	0 분
107	107강. 성과가 떨어지는 지사를 믿고 맡길지, 직접 개입해 정리해야 할지, 어떻게 판단해야 할까요?	0 분
108	108강. 시장이 커질수록 경쟁자도 늘어날 때, 사업가가 어떤 마음을 가져야 할까요?	0 분
109	109강. 시간 관리를 할 때, 무엇에 집중하고 어떻게 균형을 잡아야 할까요?	0 분
110	110강. 독립적으로 사업할 지, 지원금 받는 구조를 유지할 지 어떻게 판단해야 할까요?	0 분
111	111강. 무기력하고 매출도 떨어져 우울한 시점에 무엇부터 실행해 돌파해야 할까요?	0 분
112	112강. 직원에게 사장 마인드를 기대하면 왜 불편해질까요?	0 분
113	113강. 고객이 줄었는데, 불안하지 않고 여유가 생긴 건 왜일까요?	0 분
114	114강. 전문 분야가 아닌 경우, 어떻게 대응해야 할까요?	0 분
115	115강. 화가 날 때 어떻게 대처해야 할까요?	0 분
116	116강. 의사결정이 막힐 때, 어떻게 하면 더 빨리 할 수 있을까요?	0 분
117	117강. 아이디어가 떠올랐을 때, 좋은 아이디어인지 아닌지 어떻게 알 수 있을까요?	0 분
118	118강. 조직이 안정되고 좋은 흐름이 올 때, 어떤 마음가짐으로 유지하고 조심해야 할까요?	0 분
119	119강. 좋은 일이 계속 될 때, 어떤 마음가짐과 준비가 필요한가요?	0 분
120	120강. 목표보다는 즐거움 중심으로 일하는데 괜찮은가요?	0 분
121	121강. 자신감있게 내 제품을 표현하려면 어떻게 마음을 바꿔야 할까요?	0 분
122	122강. 완벽주의 때문에 실행이 늦어질 때, 욕심을 내려놓고 어떻게 실행해야 할까요?	0 분
123	123강. 생각은 같지만 속도가 다른 사람과 어떻게 맞춰가야 할까요?	0 분
124	124강. 매출에 대한 조바심은 줄었는데, 마음이 느슨해진 것 같아요. 성장한 걸까요?	0 분
125	125강. 일이 잘 돼도 마음이 버거울 때, 어떻게 균형을 잡아야 할까요?	0 분
126	126강. 조금씩 변해가는 스스로를 느낄 때 어떻게 더 성장할 수 있을까요?	0 분
127	127강. 매출 기복이 심할 때, 어떻게 마음을 다잡아야 할까요?	0 분
128	128강. 사소한 일에도 화가 날 때는 어떻게 해야 할까요?	0 분
129	129강. 거짓말 하는 직원은 어떻게 할까요?	0 분
130	130강. 현금이 생기면 대출을 먼저 갚아야 할까요?	0 분
131	131강. 좋아하는 일을 더 잘하기 위해 자격증을 취득하는 게 좋을까요?	0 분
132	132강. 팝업 제안을 받았는데, 조건이 까다로운 경우 들어가는 게 맞을까요?	0 분
133	133강. 대기업이 들어오는 시장에서 개인 브랜드는 어떻게 살아남을 수 있을까요?	0 분
134	134강. 창업 학원을 만들어 교육사업으로 확장해볼까 하는데 괜찮을까요?	0 분
135	135강. 외국인 고객 중심 사업을 계속 지속해야 할까요? 고객을 바꿔야 할까요?	0 분
136	136강. 창업자가 아닌 내가 브랜드 주인이 되려면 어디서부터 어떻게 다시 시작해야 할까요?	0 분
137	137강. 동시에 제안이 들어왔는데, 어떤 회사를 우선 협상 대상으로 정해야 할까요?	0 분
138	138강. 직영점을 늘리고 싶은데 적당한 타이밍이 언제인지 어떻게 알 수 있을까요?	0 분
139	139강. 지금 위치를 옮겨 사업을 확장해야 할까요? 아니면 조금 더 기다려야 할까요?	0 분
140	140강. 사업을 확장 할 때, 빈도를 높일까요? 완성도를 높일까요?	0 분
141	141강. 여러 사업이 동시에 성장 중일때, 어디에 집중해야 할까요?	0 분
142	142강. 해외 진출 제안을 받을 때, 어떤 기준으로 검증하고 대응해야 할까요?	0 분
143	143강. 해외에서 프랜차이즈 문의가 올 때, 진짜 의향이 있는 사람인지 아닌지 어떻게 구별할 수 있을까요?	0 분
144	144강. 투자를 받아야 할까요?	0 분
145	145강. 외주로 생산중인 제품을 직접 제조하기 위해 공장을 세우는 게 맞을까요?	0 분
146	146강. 브랜드 정체성을 지키면서 새로운 시장으로 확장할 수 있는 방법은 무엇일까요?	0 분
147	147강. 해외 수출 시 관세 무역 장벽이 생겼을 때, 어떻게 대응 전략을 세워야 할까요?	0 분
148	148강. 아울렛 푸드코트 입점 시 수수료 조정을 요구해도 될까요?	0 분
149	149강. 늘어난 수요를 감당하기 위한 시스템은 어떻게 갖춰야 할까요?	0 분
150	150강. 매장을 확장할 때, 어떤 기준으로 판단해야 할까요?	0 분
151	151강. 신메뉴 출시 후, 브랜드를 다음 단계로 발전시키기 위해 어떤 방향으로 나아가야 할까요?	0 분
152	152강. 해외 시장 진출 시, 일본, 미국, 대만 중 어디에 집중하는 것이 효과적일까요?	0 분
153	153강. 경제 불황에도 장기적으로 성장하려면 무엇을 더해야 할까요?	0 분
154	154강. 백년가게 탈락 이후, 앞으로 어떤 길을 선택해야 할까요?	0 분
155	155강. 해외 시장 개척을 위해 투자하고 있는데 올바른 방향일까요?	0 분
156	157강. 원하는 상가 자리에 기존 임차인이 있을 때, 그 자리를 어떻게 확보활 수 있을까요?	0 분
157	158강. 경기 불황기에는 어떤 준비를 해야 할까요?	0 분
158	159강. 제 사업을 어떻게 확장해 나가야 할까요?	0 분
159	160강. 파트너사에 독점권을 줄 때, 유의해야 할 조건은 무엇인가요?	0 분
160	161강. 신규 매장 오픈 시, 가 오픈 기간은 얼마가 적절한가요?	0 분
161	162강. 해외 진출과 확장을 위해 어떤 전략을 세워야 할까요?	0 분
162	163강. 산업 단지에 공장부지 혜택이 좋은데 사야 할까요?	0 분
163	164강. 핵심 역량과 고정고객이 있다면 사업을 확장해도 될까요?	0 분
164	165강. 쿠팡에 입점하는 게 도움이 될까요?	0 분
165	166강. 강력한 경쟁처가 생겼을 때, 어떻게 대응해야 할까요?	0 분
166	167강. 신도시에 분점을 낼 때 어떤 점을 고려해야 하나요?	0 분
167	168강. 기존 브랜드에서 새로운 수익 모델이나 확장 방향을 어떻게 찾아야 할까요?	0 분
168	169강. 해외 시장으로 사업을 확장하려면 어떤 준비가 필요할까요?	0 분
169	170강. 브랜드 정체성을 해치지 않으면서, 시너지를 내며 확장하는 방법은 무엇일까요?	0 분
170	171강. 매장을 확장할 때, 기존 브랜드 문화와 정체성을 어떻게 유지하며 발전시킬 수 있을까요?	0 분
171	172강. 미래 성장 방향을 어떻게 설정해야 할까요?	0 분
172	173강. 해외 진출을 준비하려면 무엇부터 시작해야 할까요?	0 분
173	174강. 백화점 입점 제안을 받았을 때, 어떤 기준으로 결정해야 할까요?	0 분
174	175강. 조직을 확장할 때, 어떤 준비가 선행되어야 할까요?	0 분
175	176강. 해외로 사업을 확장하려면, 먼저 무엇을 준비해야 할까요?	0 분
176	177강. 새로운 사업 제안을 받았을 때, 어떤 기준으로 결정해야 할까요?	0 분
177	178강. 기존 사업을 통해 새로운 사업을 시작해, 시너지를 내고 싶은데 이 방향이 괜찮을까요?	0 분
178	179강. 제품을 더 깊이 파고 들어야 할지, 넓은 시장으로 확장해야 할지 고민입니다	0 분
179	180강. 입점 제안을 받았을 때, 진입 여부와 리스크는 어떻게 판단해야 할까요?	0 분
180	181강. 입점 제안 조건이 부담될 경우, 현실적인 협상 전략은 무엇일까요?	0 분
181	182강. 폐점이 불가피할 때, 인원 정리는 어떻게 해야 할까요?	0 분
182	183강. 소도시에서 매장을 더 늘리는 게 맞을까요?	0 분
183	184강. 외부 파트너와 협업할 때, 지분과 수익 구조는 어떻게 설정해야 할까요?	0 분
184	185강. 개인 사업자와 법인 사업자는 어떤 차이가 있고, 어떤 기준으로 선택해야 할까요?	0 분
185	186강. 사업할 때, 장인 정신을 갖는 게 좋은 걸까요? 아니면 확장성을 중시해야 할까요?	0 분

실마리보너스강의_가격

회차	단원명(차시명)	시간
1	1강. 가격을 올리려면 반드시 속성을 바꿔야만 할까요?	0 분
2	2강. 고객이 납득할 수 있게 비싼 가격을 설득하려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
3	3강. 부분 제품의 가격을 인상할 때, 고지해야 할까요?	0 분
4	4강. 샘플 패키지를 소비자가 비싸지 않게 느끼려면, 어떻게 해야 할까요?	0 분
5	5강. 매출 하락 속에서 가격 저항을 줄이려고 중저가 제품을 만드는 게 맞을까요?	0 분
6	6강. 불경기에 가격을 인상해도 괜찮을까요?	0 분
7	7강. 신제품 컬러만 바꿨는데 가격을 올려도 될까요?	0 분
8	8강. 가맹점 로열티 인상 여부를 기존 점주들에게 어떻게 답해야 할까요?	0 분
9	9강. 이벤트를 할 때, 돈을 받아야 할까요? 무료로 해야 할까요?	0 분
10	10강. 제품 옵션을 늘려서 가격 올리는 방법, 괜찮을까요?	0 분
11	11강. 수수료를 매길 때, 매출 VS 업무량 중 어떤 걸 기준으로 하는게 맞을까요?	0 분
12	12강. 신제품 출시 할 때, 기존 제품에 기능을 추가하고 가격을 올려도 될까요?	0 분
13	13강. 가격을 올릴 때, 단순 이벤트로 해결할 수 있을까요? 제품 속성을 바꿔야 할까요?	0 분
14	14강. 해외 리셀러 벤더에게 차등 적용하는 게 맞을까요?	0 분
15	15강. 리뷰에 가격이 비싸다는 얘기가 많을 떄, 가격을 낮춰야 할까요?	0 분
16	16강. 고객이 느끼는 상대적 가치를 어떻게 높일 수 있을까요?	0 분
17	17강. 가격 인상 시 기존 고객이 불만을 느끼지 않게 하려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
18	18강. 불황기에 가격보다 중요한 건 뭘까요?	0 분
19	19강. 불황기에 고가 수제 브랜드는 어떻게 살아남아야 할까요?	0 분
20	20강. 원가 환율이 오르는 상황에서도 신제품 개발을 계속해야 할까요?	0 분
21	21강. 원가가 높아져 가격을 인상할 때, 소비자 저항없이 올리는 방법은 무엇인가요?	0 분
22	22강. 가격을 올리면서 고객이 이득이라고 느끼게 하려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
23	23강. 매출이 급격하게 떨어졌을 때, 무엇을 해야 다시 회복할 수 있을까요?	0 분
24	24강. 소비자 저항을 줄이면서 매출을 높일 수 있는 전략은 무엇이 있을까요?	0 분
25	25강. 똑같은 제품을 백화점에서 더 비싸게 팔아도 될까요?	0 분
26	26강. 경쟁자도 생기고, 경기도 나빠지는데 가격을 인상해도 될까요?	0 분
27	27강. 환자가 줄어드는 상황에서 가격을 올리거나 고가 제품을 추가해도 될까요?	0 분
28	28강. 가격 협상할 때, 먼저 제안하는게 유리할까요?	0 분
29	29강. 가격 인상 후, 고객 컴플레인에 어떻게 대처해야 할까요?	0 분
30	30강. 해외 바이어와 협상할 때, 신뢰를 잃지 않으면서 수익을 지키는 방법은 무엇일까요?	0 분
31	31강. 해외 바이어와 거래 시, 계약서는 언제 받는 게 좋을까요?	0 분
32	32강. 고객 재방문율을 높이기 위해 정액권 구조는 어떻게 설계해야 할까요?	0 분
33	33강. 경쟁자들이 가격을 낮출 때, 어떤 전략을 짜야 할까요?	0 분
34	34강. 불황기에 고가 신메뉴를 출시해도 될까요?	0 분

실마리보너스강의_심리유인술

회차	단원명(차시명)	시간
1	1강. 제 브랜드 슬로건도 상징 서명이 될 수 있을까요?	0 분
2	2강. 고객이 반복적으로 경험하는 것도 브랜드 상징서명이 될 수 있을까요?	0 분
3	3강. 우리 브랜드만의 리추얼과 핵심가치를 어떻게 유지할 수 있을까요?	0 분
4	4강. 다른 브랜드와 협업할 때 수익구조를 어떻게 설정해야 할까요?	0 분
5	5강. sizzle이 무엇인가요?	0 분
6	6강. AI로 릴스 스크립트 만들 때, 어떤 포인트를 고려해야 하나요?	0 분
7	7강. AI 도구로 쇼츠 영상을 효율적으로 제작하는 방법이 있을까요?	0 분
8	8강. 업계의 관행을 꼭 따라야 할까요?	0 분
9	9강. 유명인의 제품 언급 이슈를 어떻게 마케팅에 활용할 수 있을까요?	0 분
10	10강. 처음 만나는 해외 바이어에게 우리 브랜드를 어떻게 각인 시킬까요?	0 분
11	11강. 맘카페 홍보 활동을 하는 게 좋을까요?	0 분
12	12강. SNS 컨텐츠를 만들 때 유의해야 할 사항은 무엇일까요?	0 분
13	13강. 고객에게 제공하는 서비스를 어느정도까지 해드리는 게 적절할까요?	0 분
14	14강. 해외 고객을 상대하는 사업자가 심리유인술 원리를 어떻게 적용할 수 있을까요?	0 분
15	15강. 좋은 성과를 홍보했더니, 고객 기대가 너무 커졌을 때, 어떻게 대응해야 할까요?	0 분
16	16강. 이벤트 사은품을 고객이 과도하게 요구할 때, 어디까지 대응해야 할까요?	0 분
17	17강. 경쟁자가 퍼뜨리는 소문과 고객의 요구는 어디까지 수용해야 할까요?	0 분
18	18강. 특수 상황의 고객을 어떻게 대응하고, 기준을 세워야 할까요?	0 분
19	19강. 추천으로 온 고객들의 기대를 어떻게 조절해 만족도를 높일 수 있을까요?	0 분
20	20강. 효과적인 광고를 처음 시도할 때, 어떤 기준과 전략으로 접근해야 할까요?	0 분
21	21강. 리추얼이 왜 선호도와 몰입감을 높이는 효과를 가지는 걸까요?	0 분
22	22강. 입소문이 늘고 있는데, 이 내용을 더 알리려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
23	23강. 예약제를 확대하면 고령 고객에게 불만이 생기는데, 어떻게 운영 전략을 잡아야 할까요?	0 분
24	24강. 고객 응대와 마케팅 효율을 높이기 위해 AI, 홈페이지는 어떻게 활용할 수 있을까요?	0 분
25	25강. 경쟁자보다 우리 브랜드가 더 돋보이게 하려면 어떤 전략을 써야 할까요?	0 분
26	26강. 고객의 이탈 주기를 줄이고, 다음 단계로 전환시키려면 어떤 구조를 설계해야 할까요?	0 분
27	27강. 무료에 익숙한 기존 고객과의 간극을 어떻게 넘어야 할까요?	0 분
28	28강. 고객 반응은 괜찮은데 구매는 없을 때, 어떤 점을 점검해야 할까요?	0 분
29	29강. 분실물 관련 컴플레인은 어떻게 대응해야 할까요?	0 분
30	30강. 비용 안 내고 연락 두절된 고객, 어떻게 대응해야 할까요?	0 분
31	31강. 온라인 인지도는 어떻게 키워야 할까요?	0 분
32	32강. 비굴하지 않게 협력관계를 유지하는 방법은 무엇이 있을까요?	0 분
33	33강. 매출이 줄어도 고객 만족에 집중하는 방향이 괜찮을까요?	0 분
34	34강. 온라인 상담으로 이상한 메시지를 받을 때, 어떻게 대응해야 할까요?	0 분
35	35강. 릴스 컨텐츠에서 고객의 감정을 끌어당기는 한 장면의 힘은 어떻게 만들 수 있을까요?	0 분
36	36강. 고객과 직접 만나는 현장에서 어떤 마음가짐과 전략으로 임해야 할까요?	0 분
37	37강. 경쟁력 있는 상세페이지의 기준이 무엇인가요?	0 분
38	38강. 경쟁 업체의 문제점을 알게 되었을 때, 고객에게 언급해도 되나요?	0 분
39	39강. 썸네일 제목을 어떻게 써야 고객이 클릭하고 반응하게 만들 수 있을까요?	0 분
40	40강. 릴스 콘텐츠 메시지를 어떻게 써야 고객이 클릭하고 반응하게 만들 수 있을까요?	0 분
41	41강. 릴스 콘텐츠를 어느 주기로 업로드 해야 고객 반을 꾸준히 유지할 수 있을까요?	0 분
42	42강. 고객의 공감을 얻는 콘텐츠 주제는 어떻게 만들 수 있을까요?	0 분
43	43강. 콘텐츠 길이를 어떻게 조정해야 고객이 끝까지 시청하도록 유도할 수 있을까요?	0 분
44	44강. 상세페이지에 어떤 요소를 담아야 고객이 신뢰하고, 구매로 이어지게 만들 수 있을까요?	0 분
45	45강. 외부 고객용 채널과 내부 소통용 채널을 분리해 운영하는 게 좋을까요?	0 분
46	46강. 타 업체를 이미 경험해본 고객을 상담할 때, 어떤 점에 집중해야 할까요?	0 분
47	47강. 릴스 제작하다가 번아웃이 왔을 때, 어떻게 회복해야 할까요?	0 분
48	48강. 상세페이지에서 고객의 신뢰와 구매 욕구를 자극하려면 어떻게 제작해야 할까요?	0 분
49	49강. 고객과의 친분을 어디까지 유지해야 할까요?	0 분
50	50강. 구매 후 재구매 안 하는 고객들의 참여를 유도할 전략은 무엇인가요?	0 분
51	51강. 광고를 계속 할까요? 아니면 스토리와 차별화로 전환해야 할까요?	0 분
52	52강. 고객의 무리한 요구에 어떻게 기분좋게 거절하거나 타협할 수 있을까요?	0 분
53	53강. 상세페이지를 만들 때, 고객이 제품의 가치를 직관적으로 느끼도록 설게하는 방법은 무엇일까요?	0 분
54	54강. 우리 제품을 보고 부정적인 평가를 하는 사람들에게 어떻게 대응해야 할까요?	0 분
55	55강. 가족의 사업을 돕는 과정에서 내 일이 침범되지 않게 균형을 잡는 방법은 무엇일까요?	0 분
56	56강. 컴플레인 고객에게 감정 상하지 않으면서 브랜드 이미지를 지키는 대응 방법은 무엇일까요?	0 분
57	57강. 해외 브랜드 협업 시 우리 브랜드의 정체성을 유지하면서 고객 인식을 설계하는 방법은 무엇인가요?	0 분
58	58강. 소비자가 제품을 구매하도록 유도하려면 어떻게 해야할까요?	0 분
59	59강. 민감한 고객을 어떻게 대응해야 할까요?	0 분
60	60강. 소비자에게 더 나은 레시피를 안내할 때, 정보 전달이 아닌 경험 설계로 유도하려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
61	61강. 기존에 제공하던 서비스를 지속하는 것이 고객 충성도에 도움이 될까요? 새로움이 필요할까요?	0 분
62	62강. 협업 제안을 거절할 때, 관계를 해치지 않고, 좋은 인상을 남기는 방법은 무엇일까요?	0 분
63	63강. 고객이 부담없이 제안을 받아들이도록 심리적으로 설계하는 방법은 무엇일까요?	0 분
64	64강. 직원이 퇴사한 이유를 고객이 물어볼 때, 어떻게 대응해야 할까요?	0 분
65	65강. 상대방의 감정을 상하지 않게, 거절하는 대화법은 무엇일까요?	0 분
66	66강. 민감한 문의에 신뢰를 잃지 않고, 자연스럽게 응대하려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
67	67강. 고객불만이나 컴플레인을 부드럽게 풀어내면서 신뢰를 회복하는 대화법이 있을까요?	0 분
68	68강. 고객이 제안을 거절했을 때, 관계가 멀어지지 않게 하려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
69	69강. 진짜 고객의 기준은 무엇일까요?	0 분
70	70강. 온라인 컨텐츠 사업에서 개발자를 외주로 둘지, 직접 채용할 지 결정하는 기준은 무엇일까요?	0 분
71	71강. 제품 관련 공지를 전달할 때, 불만이나 불신이 생기지 않게 안내하는 방법은 무엇일까요?	0 분
72	72강. 쇼츠 콘텐츠에서 고객의 집중과 반응을 이끌어내려면 어떻개 해야 할까요/	0 분
73	73강. 무료 상담을 받던 고객을 자연스럽게 율 전환시키려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
74	74강. 유튜브 초반 알고리즘 노출이 어렵다면, 광고를 하는게 효과적일까요?	0 분
75	75강. 우리 시스템과 맞지 않는 고객은 어떻게 대응해야 할까요?	0 분
76	76강. 마케팅 인력이 없을 때, SNS 광고는 어디서부터 어떻게 시작해야 할까요?	0 분
77	77강. 쇼츠, 릴스 제작할 때 고객의 주목을 끄는 포인트는 무엇인가요?	0 분
78	78강. 같은 릴스라도 플랫폼마다 전략을 다르게 해야 할까요?	0 분
79	79강. 조회수만 높은 릴스를 브랜드 신뢰로 연결하려면 어떻게 해야 할까요?	0 분
80	80강. 인스타 VS 유튜브, 우리 브랜드는 어디에 집중해야 할까요?	0 분
81	81강. 릴스나 쇼츠가 고객의 구매 심리를 자극하려면 어떤 구성을 해야 할까요?	0 분
82	82강. 릴스 콘텐츠 제작 시 고객의 주목도를 유도하기 위해 가장 신경써야 할 요소는 무엇인가요?	0 분
83	83강. 반응이 적은 릴스 주제라도 브랜드 방향과 맞다면 계속 해야 할까요?	0 분
84	84강. AI를 활용해 영상을 효율적으로 제작하고, 고객의 반응을 끌어내는 방법은 무엇일까요?	0 분